江飛

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歷史與現實,解析當前疫情下中小企業的生存之道

專欄:合同 2020-02-13 26135 4 原創

導語

因疫情而“禁足”的時間還在持續,即便2月10日陸陸續續已經有企業復工,但實際上除了實體制造業(根據2月10日上海市發布的消息稱,制造業80%的企業有意愿復工,復工率達到70%),各服務行業還是以遠程辦公、線上辦公為主。一時間仿佛“哀鴻遍野”、“餓殍遍地”,但實際上究竟如何呢?筆者希望通過本文,以法律專業人士理性的分析給大家打氣、鼓勁。

樹立信心

這場突如其來的疫情讓各行各業都面臨經濟上的“大考”,最終什么時候考完?不知道。我們只知道終究會結束,但以什么方式結束,并且結束之后我們自己會是個什么樣子,不得而知。覆巢之下安有完卵,整個社會經濟下行,沒有任何一個行業能夠幸免。筆者不愿意“坐以待斃”,而是希望通過自己理性、客觀的思考,讓自己在這場危機之下更有底氣,并分享給大家,以期拋磚引玉。

最近各種消息、政策和分析比較多,本文參考了一些認為有價值的,并通過這些信息去分析我們的信心從何而來。“干貨”要有,“雞湯”也要有,我們可以以史為鑒,筆者想先談一談100年前一戰結束之后的德國軍隊,當時的德國軍隊如同一艘快要沉沒的破船,千瘡百孔......其所面臨的境遇比我們目前所面對的要嚴峻的多,他是怎么挺過來的呢?他的領導者們面對危機又是怎么做的呢?

一戰之后德國國防軍的改革

第一次大戰結束后,德國軍隊處在《凡爾賽條約》的束縛之下。該條約規定:德國只能保留一支10萬人的軍隊(這其中還包括了海軍,德國不允許建立空軍),確保德國職業軍隊保持最小規模;德國軍隊軍官的服役年限為25年,士兵為12年,由此德國軍隊成為當時世界上服役時間最長的軍隊,目的是防止德國建立起一支經過訓練的預備役軍官隊伍;禁止德國生產重炮、坦克、飛機和潛艇等進攻性武器,并對德國武器的進口進行限制;撤銷德軍總參謀部,讓德軍無法制定作戰計劃和進行大規模軍事演習。除了條約的限制之外,德國軍隊和德國社會都面臨著很嚴峻的經濟問題,戰爭后德國國內通貨膨脹失業人口居增,艱難的經濟環境又造成了嚴重的政治動蕩,以德國皇帝為軍隊最高統帥的國家一下子變成了共和國,軍隊失去了以往的支持,新政府以不信任的眼光看待軍隊。德國軍隊就是在這樣的情況下開始了艱難的改革。

而德國軍隊的改革和漢斯·馮·塞克特將軍(1856―1938年)有著密切的關系,不夸張的說,如果沒有他就沒有后來戰無不勝、攻無不克的德國國防軍。德國元帥馮·曼史坦因在回憶錄中這樣評價他:“每個人都已經感到他的內在激情和他成為軍隊領導者的鋼鐵般的意志,他有使哄亂恢復秩序的驅動力和智慧,憑借這股動力和智慧,他使德國和德國軍隊變得強大,最終實現他的目的。”1920年,塞克特被任命為德國國防軍總司令,德國軍隊的改革也正式起步。他在許多軍事領域都具有前瞻性的觀點,他主張一支職業化的軍隊必須滿足以下四點要求:

1、必須是高度運動的,即能夠利用交通工具快速運輸。

2、必須是有效裝備的,即具有可以使用的現代化武器。

3、必需有一個完整的軍隊后勤體系,能夠不間斷的為前線部隊提供所需的一切。

4、后備軍事力量可以不經過預備役訓練就可以全面動員和部署。

由于凡爾賽條約規定德國只能保留一支10萬人的軍隊,所以軍隊人員的改革必然是放在第一位的。塞克特要求這10萬軍隊不是一支普通的軍隊,他應該是一支具有高度職業化軍事水平的軍官隊伍,這10萬軍隊是德國軍隊的精英,是德國軍隊的希望。所以德國國防軍在追求質量的進程中是無情的,一大批參加過一戰的軍官和士兵因為達不到考核標準,而被迫提前退出現役。塞克特的參謀部把大多數時間和精力都放在了新兵的招募和訓練上,每一名士兵都由基層單位的指揮官招募,入伍前,指揮官要通過詢問當地警察、教師、地方官員等手段仔細考察入伍新兵的品格,學歷,身體素質等,基層軍官還決定入伍新兵的兵種――步槍手、機槍手、炮兵、阻擊手等等。德國軍官的篩選更為嚴格,德軍每年只招收250名軍官,軍官的最低文化程度是高中畢業,而高中畢業是當時相對較高的院校教育水平。塞克特要求所有現役軍官都必須在業余時間拿到高中畢業證,否則不論有多大戰功,都會被提前退役。德國軍隊的軍官降級率也是最高的,1923年為4%,1928年為8%。軍官如果不勝任領導崗位,很快就會被替換,并被降級或撤職。軍官的提拔和晉升也非常嚴格,軍官晉升靠的不是資歷,而是優良的表現。

總之,通過各種訓練、考核,德軍軍官的戰術水平得到進一步提高,軍官的意志得到了磨煉,他們能在各種艱苦的條件下始終保持旺盛的戰斗力和服從命令的意識,軍隊的凝聚力也進一步加強,這為戰爭中成功的運用各種戰術打下了堅實的基礎。在第二次世界大戰中,這些受過特殊訓練的軍人表現出色,正是因為他們,德軍才能在1個月內滅亡波蘭,7周內打敗英法聯軍,以及后來德軍在北非、巴爾干和蘇聯的一系列勝利。

筆者認為,這段100年前的歷史可以給我們啟發,當時的德國軍隊就像一家瀕臨倒閉的企業,外在和內在環境及其惡劣,還身負“戰敗”的恥辱。但還是有一批像塞克特將軍這樣的領導者,帶領當時的德國軍隊從困境中走出來,并且在后來取得了令世人驚嘆的“戰績”。

筆者試著總結他們的特質如下:

1、目標非常明確、清晰,只有這樣才有努力的方向。

2、思維具有前瞻性,這一點非常重要。作為企業家,或者一家企業的領導者,思維必須要有前瞻性,前瞻性思維往往會帶來創新,而創新往往帶來轉機,否則身處危機之下很難獲得突破。

3、強大的執行力,想清楚之后就要不折不扣的執行,否則一切都是做夢。

4、必勝的信念,在這場疫情之下,我們應該要有基本的判斷,即我們終究會勝利,經濟會很快復蘇(就如同塞克特堅定地認為德國必將崛起一樣)。

我們可以思考一下,到那時我和我的企業、員工是否已經準備好了呢?那時候的外在環境又會產生怎樣的變化呢?

疫情下對經濟的宏觀預測和政策建議

自2020年1月23日華中重鎮武漢宣布“封城”以來已經過去半個多月的時間,對于我們普通群眾來說這十多天恍如隔世。全國上下嚴陣以待,全力對抗新冠肺炎(NCP),全國的經濟也因此被按下“暫停鍵”。

筆者通過查閱《[恒大研究院]疫情對中國經濟的影響分析與政策建議(一)》和《澤平宏觀:疫情對中國經濟的影響分析與政策建議》了解到民間智庫針對這次疫情對全國經濟的宏觀影響分析。以上兩份報告的觀點和建議大致相似,筆者將重點摘錄如下:

一、影響

??1、對宏觀經濟的影響:需求和生產驟降,投資、消費、出口均受明顯沖擊,短期失業上升和物價上漲。防控疫情需要人口避免大規模流動和聚集,隔離防控,因此大幅降低消費需求。工人返城、工廠復工延遲,企業停工減產,制造業、房地產、基建投資短期基本停滯。WHO認定此次疫情為“國際公共衛生緊急事件”(PHEIC),雖不建議實施旅行和貿易限制,但出口仍可能受較大影響。

??2、對中觀(中觀的定義是處于微觀和宏觀之間)行業的影響:餐飲、旅游、電影、交運、教育培訓等行業沖擊最大,醫藥醫療、在線游戲等行業受益。2019年春節檔票房58.59億,2020年春節檔顆粒無收。2019年除夕至正月初六(2月4日至10日),全國零售和餐飲企業實現銷售額約10050億元,2020年同期受損嚴重。2019年春節假期,全國旅游接待總人數4.15億人次,實現旅游收入5139億元,2020年同期銳減。交運行業春運出行人次預計減少近五成。房地產行業暫停銷售活動,復工投資延遲。建筑業、金融業、農林牧漁等行業受波及。簡單估算,電影票房70億(市場預測)+餐飲零售5000億(假設腰斬)+旅游市場5000億(完全凍結),短短7天,僅這三個行業直接經濟損失就超過1萬億,占2019年一季度GDP21.8萬億的4.6%,這還不包括其他行業。

??3、對微觀個體的影響:民企、小微企業、彈性薪酬制員工、農民工等受損程度更大。

??4、對資本市場的影響:短期利好債市、利空股市(醫藥、在線娛樂等除外),但中期仍取決于經濟基本面和趨勢。

??5、長期影響:政府治理將更透明,生產生活業態將朝著智能化、線上化發展,風險中醞釀機遇,或將催生新的業態。

……

四、政策建議

??(一)短期措施:救急如救火

??(1)加大對小微企業的支持力度,細化落實30條對疫區和重災行業小微企業的貸款支持措施,出臺稅收減免政策。

??(2)減免、降低社保繳費率等措施,將兩會后要推行的改革措施提前實施。

??(3)適當減免一季度受疫情影響嚴重的部門尤其是交運(民航、公路客運、水路客運和出租汽車)、旅游、餐飲、住宿等行業的增值稅,虧損金額抵減盈利月份的金額以降低所得稅稅基。

??(4)進一步降低社保繳費率,養老、醫療繳費率可分別降低1和2個百分點,降低企業負擔。

??(5)給予企業部分受疫情影響期間受損行業和企業的財政貼息,不必設定名單制管理擴大惠及面,可暫定一個季度,視疫情持續時間再調整。

??(6)對參與捐贈的企業和個人行為予以所得稅、個人所得稅抵扣,不受目前企業所得稅稅前利潤12%限額的約束,鼓勵社會捐贈。

??(7)擴大赤字率至3%。當前財政收支矛盾大,且2020年以收定支,財政收入下降,疫情防控支出增加,屬預計外的支出,為避免擠壓其他民生和穩增長支出,有必要擴大赤字。

??14、對重災地區和行業進行定向降息降準。除了提供短期流動性之外,對重災地區和行業進行定向降息降準,穩定市場預期,幫助企業渡過難關。

??15、在主要疫區和特大城市探索靈活辦公機制、錯峰上下班,發展線上和智能化辦公,避免人流交叉感染。

??16、盡快恢復生豬、家禽類飼料的供應和物流系統,避免生豬、禽類因飼料供應和銷售受阻而大面積撲殺產生新的疫情。

??17、兼顧企業和員工利益,落實員工帶薪休假制度的同時,延長的假期及推遲開工的期間內按一定比例支付基本薪酬而非強制工資,減少企業因負擔過重而在復工后加大裁員的現象。

??(二)長期措施:改革深層次體制機制問題,讓悲劇不再重演,化危為機

??18、更深層次的,新冠疫情暴露出了我們在信息公開透明、輿論監督、社會治理、應急管理、醫療科技、民生、中小企業融資難貴、稅費成本高、調動地方官員和企業家積極性等方面的諸多問題,是很好的清醒劑,與中美貿易摩擦一樣,對此前流行的全面超美、“厲害了”等過度膨脹言論是很好的清醒劑。經此一疫,讓我們更加理智、客觀地反思中國在軟硬實力上的差距,更清醒深刻地認識到在實現國家治理體系和治理能力現代化上的真實差距。未來我們應從以經濟建設為中心到更多關注民生和人民幸福。此次疫情中暴露的體制機制問題,應以改革的方式予以解決,讓悲劇不再重演。危機并不可怕,關鍵是怎么應對,化危為機。

??19、強化信息公開透明,實施政府信息公開清單管理和政府信息定期披露機制。加強輿論監督,充分尊重新聞媒體和社會公眾對重大公共事件的知情權,避免公權力被濫用。盡快建立《吹哨人保護法案》,保護公民為維護社會公正和公眾利益的有事實依據的報料行為,吹哨人不會受到泄密或傳播謠言等指控。

??20、強化社會治理體系和地方政府治理能力建設。一是治理理念上,實現從管理到服務的轉變,從傳統“堵”的思路轉移到“疏”的思路。二是完善治理主體,推動政府、社會和公眾公共參與的協商,在信息共享、情況通報等層面加強合作。三是暢通信息溝通渠道。四是打造智慧政府,深化政府與信息技術融合發展。五是強化官員問責體系,表彰抗擊疫情戰斗英雄,正反兩方面實施激勵約束。

??21、大力補齊醫療短板,改革醫療體制,放開市場準入但強化事中事后監管,提高醫務人員薪酬水平和改善工作環境,提高財政支出中醫療等民生支出占比。

??22、加強應急醫療體系建設。一是要落實醫院、疾病控制機構、衛生監督機構應急工作規范,明確應急響應、現場組織、工作流程、處置措施等操作規范和流程。二是加大政府對應急醫療人才、設備經費的投入與支持;組建各級應急醫療救援機動隊伍,人員由臨床救護、流行病學、特種醫學、實驗室檢測、消殺滅等方面專家和工作人員組成,不定期開展培訓和演練,確保衛生應急救援隊伍的穩定性。進一步健全急救人才引進和分配激勵機制、完善績效考核辦法。三是建立應急物資儲備庫,強化衛生應急儲備物資動態管理,健全物資儲備和調用制度。

??23、優化減稅降費方式,從當前主要針對增值稅的減稅格局轉為降低社保費率和企業所得稅稅率,提升企業獲得感。一是繼續下調社保繳費率3個百分點,其中養老、醫療保險繳費率分別下調1和2個百分點。二是下調企業所得稅稅率至21%,與美國聯邦企業所得稅稅率相當。

??24、以注冊制改革為抓手,完善多層次資本市場五大配套制度,從根本上解決民企中小企業和創新企業融資問題。

??25、加強逆周期調節,提前做好基建項目儲備,疫情過后大搞基建減稅,對于人口流入地區的都市圈城市群可以進行適當超前的基礎設施建設,加大對交運、教育、醫療等基礎行業的投資,以刺激需求、穩定就業、完善基礎設施、提升中國制造競爭力和提高中國經濟潛在增長率。對人口流入地區,要適當放松地方債務要求,不搞終身追責制,以推進大規模基建;但對人口流出地區,要區別對待,避免因大規模基建造成明顯浪費。

??26、為了應對經濟持續下行,用改革的辦法穩增長。放開汽車、金融、能源、電信、電力等基礎領域及醫療教育等服務業市場準入,培育新的經濟增長點。深化國企改革,以黑貓白貓的實用主義標準,落實競爭中性和所有制中性,消除所有制歧視,提升市場競爭和資源配置效率。

??27、調動地方政府和企業家積極性,給地方官員新的激勵機制,給民營企業家吃定心丸。

??……

現有的政策和法律支持

實際上,政府的一些措施也考慮了這些民間智庫的分析和建議。最近政府接連出臺政策以解燃眉之急。

2020年2月2日,蘇州市政府率先出臺《蘇州市關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業共渡難關的十條政策意見》(以下簡稱“意見”)。

2020年2月7日,上海市政府出臺《上海市全力防控疫情支持服務企業平穩健康發展的若干政策措施》(以下簡稱“措施”)。

其他地方政府也針對本區域的經濟特點陸續出臺針對性政策。

筆者就上海市政府出臺的《措施》中的一些重點措施嘗試聯系了相關部門,相關部門的反應還是比較快的,有些是電話反饋,有些是通過相關部門的微信公眾號進行了解和申請,例如《措施》中說明:

一、全力支持企業抗擊疫情

……

(五)支持重點防疫物資供銷企業擴產增能、增加進口。對政府應急征用的企業給予技術改造補貼,對被征用企業為生產防疫物資實施的應急技術改造項目,經認定后給予項目總投入50%-80%的財政補貼。對應急征用企業生產政府指定的特定防疫物資所形成生產能力的投入,最高可給予全額支持。疫情防控工作結束后,對企業因政府征用或指定生產而產生的剩余物資,企業繼續銷售確實難以消化的,按照規定通過政府儲備和包銷予以解決;對進口醫用物資經統籌調配后仍有剩余的,按照規定程序納入市級物資儲備;對指定采購品種和數量的進口民用防控物資,企業繼續銷售后確實難以消化的,按照規定程序研究納入市級儲備商品。(責任部門:市經濟信息化委、市商務委、市糧食物資儲備局、市財政局)

……

二、切實為各類企業減輕負擔

(九)減免企業房屋租金。中小企業承租本市國有企業的經營性房產(包括各類開發區和產業園區、創業基地及科技企業孵化器等)從事生產經營活動的,先免收2月、3月兩個月租金;對間接承租的企業,應確保租金減免落到實處,使實際經營的中小企業最終受益。鼓勵國有企業在協商情況下通過減免緩交等方式盡可能多讓利給中小企業,相關減收影響在經營業績考核中予以認可。鼓勵大型商務樓宇、商場、園區等各類市場運營主體為實體經營的承租戶減免租金。主動為租戶減免房產或土地租金的企業,繳納房產稅、城鎮土地使用稅確有困難的,可申請減免相應的房產稅、城鎮土地使用稅。(責任部門、單位:市國資委、市商務委、市經濟信息化委、市科委、市稅務局)

(十)延期申報納稅。疫情防控期間,因受疫情影響,納稅人在法定期限內辦理申報有困難的,可依法申請進一步延期。對因疫情影響導致按期繳納稅款有困難的,符合延期繳納稅款條件的,依法準予延期繳納稅款,最長期限不超過3個月。對因疫情影響未能按期申報、繳納稅款的納稅人,經主管稅務機關確認后,可免除相應的滯納金和稅務行政處罰。(責任部門:市稅務局)

(十一)對相關企業和個人給予稅收優惠。疫情防控期間,對于房產或土地被政府應急征用的企業,繳納房產稅、城鎮土地使用稅確有困難的,可申請減免相應的房產稅、城鎮土地使用稅。按照國家政策規定,對受疫情影響較大的困難行業企業2020年度發生的虧損,最長結轉年限由5年延長至8年。鼓勵社會力量積極為疫情防控捐贈現金和物資,并可按照規定在所得稅稅前全額扣除,相關捐贈貨物免征增值稅、消費稅附加稅費。對參加疫情防治工作的醫務人員和防疫工作者,按照政府規定的標準取得的補助和獎金,以及單位發給個人的疫情防護用品,免征個人所得稅。(責任部門:市財政局、市稅務局)

(十二)免除定期定額個體工商戶稅收負擔。疫情防控期間,按照定期定額納稅的個體工商戶依法免于繳納定額稅款。(責任部門:市稅務局)

……

筆者針對措施(五)電話咨詢了市財政局,他們反饋屬于屬于政府指定的應急防控的企業要去對應的區經濟和信息化委員會提交申請,一式兩份。

針對措施(九)、(十)、(十一)和(十二)在線詢問了市稅務局,他們反饋關注“上海稅務”或者“浦東稅務”公眾號,查看《【重要】支持企業平穩健康發展的稅收政策措施怎么操作?36問答給你解惑》這篇文章,全文一共36個操作問答。上述措施對應的問答分別是:措施(十)對應33/34/35/36,措施(十一)對應29/30/31,措施(十二)對應32。

措施(九)減免租金的具體操作筆者還沒有獲得官方的操作指南,不過作為律師,筆者認為,如果承租人承租的物業屬于國有企業的經營性房產,或者間接承租了國有企業的經營性房產,承租人可以以該《措施》為由向出租人提出書面申請,要求減免2個月的租金。

寫到這里,筆者要感嘆一下政府工作部門設立之全面。“經濟和信息化委員會”負責的工作非常繁劇,而本次應急管理只是他的其中一個職能而已。

以上就是目前上海市政府層面出臺的一些“暖企”政策,中小企業在目前的情況下最重要的危機就是現金流,而政府只能解決“少收”或“不收”的問題,畢竟能夠獲得政府補貼的企業還是少數。其他開源節流的問題還是要依靠企業自身去想辦法,即便政府有政策也不可能立馬解決現實問題。

根據2011年6月18日國家發展和改革委員會、工業和信息化部、財政部、國家統計局聯合發布的《工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部關于印發中小企業劃型標準規定的通知》,其中對各行業“中小微企業”的定義作了非常詳細的規定,具體摘錄如下:

(一)農、林、牧、漁業。營業收入20000萬元以下的為中小微型企業。其中,營業收入500萬元及以上的為中型企業,營業收入50萬元及以上的為小型企業,營業收入50萬元以下的為微型企業。

(二)工業。從業人員1000人以下或營業收入40000萬元以下的為中小微型企業。其中,從業人員300人及以上,且營業收入2000萬元及以上的為中型企業;從業人員20人及以上,且營業收入300萬元及以上的為小型企業;從業人員20人以下或營業收入300萬元以下的為微型企業。

……

(五)零售業。從業人員300人以下或營業收入20000萬元以下的為中小微型企業。其中,從業人員50人及以上,且營業收入500萬元及以上的為中型企業;從業人員10人及以上,且營業收入100萬元及以上的為小型企業;從業人員10人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。

……

(十)餐飲業。從業人員300人以下或營業收入10000萬元以下的為中小微型企業。其中,從業人員100人及以上,且營業收入2000萬元及以上的為中型企業;從業人員10人及以上,且營業收入100萬元及以上的為小型企業;從業人員10人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。

(十一)信息傳輸業。從業人員2000人以下或營業收入100000萬元以下的為中小微型企業。其中,從業人員100人及以上,且營業收入1000萬元及以上的為中型企業;從業人員10人及以上,且營業收入100萬元及以上的為小型企業;從業人員10人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。

(十二)軟件和信息技術服務業。從業人員300人以下或營業收入10000萬元以下的為中小微型企業。其中,從業人員100人及以上,且營業收入1000萬元及以上的為中型企業;從業人員10人及以上,且營業收入50萬元及以上的為小型企業;從業人員10人以下或營業收入50萬元以下的為微型企業。

……

(十六)其他未列明行業。從業人員300人以下的為中小微型企業。其中,從業人員100人及以上的為中型企業;從業人員10人及以上的為小型企業;從業人員10人以下的為微型企業。

以上就是各行業的分類標準,大家可以對號入座。不過這是快十年前制定的標準,在今天,人數與營業收入有著巨大反差的企業和個人比比皆是。被認定為中小企業之后有什么好處呢?

2017年9月1日 全國人大常委會發布《中華人民共和國中小企業促進法(2017修訂)》,本法已經于2018年1月1日實施,全文總共六十一條,主要章節有財務支持、融資促進、創新支持、服務措施和權益保護。除此以外,如果被認定為中小企業,國家還會不時出臺一些政策以鼓勵中小企業發展,例如:

1、支小再貸款:中國人民銀行下發《關于開辦支小再貸款支持擴大小微企業信貸投放的通知》。

2、所得稅優惠:財政部、稅務局、國家稅務總局聯合發布《關于小型微利企業所得稅優惠政策有關問題的通知》。

3、發展專項資金:財政部、商務部、工信部、科技部關于印發《中小企業發展專項資金管理暫行辦法》的通知。

4、支持小微文化企業:財政部、文化部、工信部發布《關于大力支持小微文化企業發展的實施意見》,對于小微文化企業的新的支持政策,將涉及市場準入、減輕稅賦、信貸支持等方面。

5、小微企業貸款:銀監會出臺《關于完善和創新小微企業貸款服務提高小微企業金融服務水平的通知》,在進一步做好小微企業金融服務,著力解決小微企業倒貸(借助外部高成本搭橋資金續借貸款)問題,降低小微企業融資成本。

6、緩解融資貴:國務院辦公廳下發《關于多措并舉著力緩解企業融資成本高的指導意見》。

由此可見,平時在經營企業的過程中應該關注國家發布的各種政策,該占的“便宜”要占,千方百計開源節流,保障自身資金流的充足。相信本次疫情過后,很多企業會開始關注國家的方針、政策,以利自身企業的更好發展。

個案的分析與思考

在這場戰“疫”下,首先被沖擊的是人群高度聚集的行業,例如線下娛樂(包括電影、KTV等)和餐飲行業。兩者相較之下,線下娛樂受沖擊的程度更甚,畢竟人人都要吃飯,有部分餐飲企業還可以依靠線上業務維持。

2020年2月8日,一份北京K歌之王《總經理致全體員工的一封信》被廣為流傳,這封信顯示,疫情影響下持續閉店的狀態讓公司現有的財務承受巨大壓力,公司管理層在咨詢律師之后經研究決定,于2020年2月9日與全體員工200多人解除勞動合同,并同時提出三點安排:

1、本月底前發放2020年1月工資的50%,待復工后2個月內補足剩余工資的50%;

2、2020年1月的員工社保已繳納,在解除勞動合同后會及時轉出;

3、如以上方案有超30%人不通過,公司將被迫進入破產清算程序。

作為一家在北京具有不錯知名度的KTV,北京K歌之王曾因王思聰一夜消費250萬元而備受關注,這次又因為疫情下的“火線裁員”成為熱搜話題。

拋開K歌之王本次措施的道德對錯不說,這樣做確實不失為維護各方利益的“最優”做法,甚至只有這樣才能保全公司,讓公司最終斷臂求生。根據K歌之王的這個方案,如果員工同意,那么皆大歡喜,公司進入“蟄伏期”,但不至于破產;如果員工不同意,公司將向法院申請破產。

這里需要注意的是,進入破產程序,需要法院的受理,而現在不光是企業停擺,法院等國家機關的工作也多少受到疫情影響。再加上法院受理并立案破產案件本就需要一個過程,這么一來二去,2~3個月就過去了,到時疫情如果緩解,限制解除,K歌之王可能又會恢復往日的熙熙攘攘。基于以上分析,筆者可以大膽推測,K歌之王這次可能還真沒那么容易破產。當然,這是建立在本次疫情能在未來2~3個月內得到有效控制的前提之下。

在這個案例中,員工的工資發放和員工的去留是問題的核心,要處理得當,需要企業領導者的能力和智慧,更需要這個企業本身內部建設要得力。我們大膽假設,如果K歌之王的200多名員工全部同意或者絕大部分同意這個方案,是不是K歌之王活下來的概率會更大?

如何讓員工充分理解企業領導者的方案?或者如何讓員工在此危難之際適度站在企業的角度考慮問題?平時的管理是非常重要的,除了企業內部的規章制度要合理、合法、完善之外,作為法律專業人士,筆者認為針對不同企業開展針對內部員工的股權激勵是非常有效的。激勵的目的是增強員工對企業的忠誠度,進一步將兩者的利益捆綁在一起。如果能做到如此,企業在面對困難時才會有更多生存的希望。

企業的領導者要獲得員工的認同是不容易的,而這往往在關鍵時刻拯救企業的“生命”。日本著名的實業家、哲學家稻盛和夫是一個很好的例子,他在2010年2月1日答應日本政府擔任日本航空公司(以下簡稱“日航”)CEO時提出了兩個條件:一是以零薪水出任日航CEO;二是他將不帶團隊去日航,因為他自己公司內部沒有人懂航空運輸。毫不夸張的說,當時他接手的日航就是一個爛攤子。時間到了2011年3月,日航就從他接手時負債1.5235萬億日元(當時日航已經向法院遞交了破產保護)到盈利1884億日元,而這僅僅過去了424天......并且日航還獲得三個第一:利潤世界第一,準點率世界第一,服務水平世界第一。

后來稻盛和夫接受采訪,說起這其中奧秘,他談了五點:

1、是零工資的奉獻給了全體員工很大的精神鼓勵。“我接受政府的邀請出任公司董事長時,已是快80歲的老人,在許多的員工眼里,我是他(她)們的爺爺、父親或叔叔,我一生與日本航空公司沒有什么關系,卻愿意不領一分錢的工資為日本航空公司的重建奉獻最后的力量,給了全體員工一個很好的榜樣。”

  2、按照政府再生支援機構的重建要求,日本航空要裁一部分員工,但是,同時也要保護更多的員工能夠繼續留在公司里工作。“我之所以答應政府的邀請到日本航空公司來擔任董事長,是認識到不能讓它倒閉,不能讓它影響日本經濟,盡可能地保住更多人的工作機會。”

  3、擔任董事長后,做的第一件事,就是要明確日本航空公司的經營目標,并將這一目標反復向全體員工傳達,讓每一位員工時刻牢記自己要做什么,公司要做到什么。“這一做法,與我創建和經營京瓷公司、KDDI公司一樣。我覺得,只有把員工的幸福放在第一位,大家團結一心,經營者與員工的心靈產生共鳴,企業才能走出困境,才能獲得健康發展。”

   4、在日航,用稻盛和夫的經營哲學和人生觀,對企業進行改革,尤其是對“官僚體制”進行了徹底的改革。“我首先對企業的經營服務意識進行了改革。制定了40個項目的服務內容,讓員工和我一起擁有共同的價值觀,擁有共同的經營理念,做到“物心兩面”一致,形成了日本航空公司新的企業理念。”

   5、對于公司內部經營體制實施了改革,實行了航線單獨核算制度,并確定了各航線的經營責任人。“統計工作實施速報制,各個部門的數據做到即有即報,公司詳盡的經營報告做到了一個月內完成,以便讓經營班子隨時掌握公司的情況。”

由此可見,稻盛和夫把獲得員工的信任放在了第一位,因為他知道當時的日航已經病入膏肓,不如此,他也無法起死回生。當然,這種極端的例子恐怕也只有在日本這樣的國家才能實現,員工素質高、紀律性和執行力強。但這不妨礙我們學習稻盛和夫在危機之下的經營理念。

結語

疫情之前的“歌舞升平”和疫情之下的“慘淡經營”對比鮮明,正如稻盛和夫所說:“成功也是一種磨難。”是啊,疫情之前的“成功”讓人放松警惕。多少企業家,在奮斗過程中的睿智、堅韌與執著讓旁人記憶猶新。可是,當他們成功后就陶醉在自己的成功中不能自拔......

在這場危機下,筆者認為企業正可以利用這次疫情思考自身的經營策略、員工粘合度以及應對危機的能力,以期在未來的經營中改進、改善,并最終獲益。而目前,正如那些前輩以及同輩人所做的那樣,應該堅定思想、窮盡方法、著眼未來的去度過難關!

【參考資料】

《[恒大研究院]疫情對中國經濟的影響分析與政策建議(一)》

《澤平宏觀:疫情對中國經濟的影響分析與政策建議》

《上海市人民政府關于印發上海市全力防控疫情支持服務企業平穩健康發展若干政策措施的通知》

《蘇州市關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業共渡難關的十條政策意見》

《國務院關于進一步促進中小企業發展的若干意見》

《工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部關于印發中小企業劃型標準規定的通知》

《中華人民共和國中小企業促進法(2017修訂)》

《中國經濟網:王思聰一晚消費250萬的“K歌之王”全體裁員,員工稱“疫情過后正常開門”》

《楊喆律師:K歌之王擬解散全體員工,我想為TA說句話》

《劉潤:疫情之下,制造業的自救攻略》

《鐵血網:一戰后德國軍隊的改革》

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